常见问题

1、如何通知取件?

拨打客服电话:0592-5215900

2、快件已寄出,为何网上还查不到信息?

正常情况下,快件发出后半个工作日左右可以在网上查到该件的状态。如果您在半个工作日后查询不到,有可能是单号不正确或网络异常,请您提供单号致电客服热线,我们的客服代表将为您跟进处理。